Twitter

Viihdeuutisissa törmää usein tietoon, joka pohjautuu julkkisten twiitteihin Twitterissä. Itselleni Twitter on ollut tähän asti täysin vieras maailma. Mitämitämitä?

Twitterissä on hauskaa se, että jokaisen käyttäjän profiili on avoin. Twiittaajien miniblogit ovat avoimesti luettavissa jokaisen rekisteröityneen käyttäjän kesken ja päivitykset on mahdollista tilata itselle etusivulle luettavaksi. Käyttäjistä ei ole kuitenkaan esillä, eikä kerätä, niin paljon tietoa käyttäjäprofiiliin. Käyttäjä itse antaa tietoa itsestään twiittiensä eli päivitystensä välityksellä sen verran kun itse katsoo sopivaksi. Tässä palvelussa kuvat eivät ole pääroolissa, vaan nimenomaan twiittaukset.

Yksityisten henkilöiden lisäksi myös yritykset käyttävät Twitteriä kertoakseen ajankohtaisista asioista ja mainostaakseen tuotteitaan. Tällä hetkellä esimerkiksi Nokian Twitter-sivulla Nokia Lumia on hyvin vahvasti esillä. Myös H&M näyttää olevan hyvin aktiivinen twittaaja ja seuraajia näkyy olevan yli 1,5 miljoonaa. Aikamoinen määrä! Ajatella, mikä määrä ilmaista markkinointia ja mainosta. Yritys jää varmasti päivitysten seuraajien mieleen jo pelkällä aktiivisella kirjoittelulla, mutta saa myös lisänäkyvyyttä suosionsa perusteella, sillä suosituimmat ja seuratuimmat puheenaiheet ilmestyvät myös etusivulle.

Erityisesti julkisuuden henkilöt hyötyvät Twitteristä. Julkisuus on heidän työtään, heidän tulee pitää yllä imagoaan ja suhteita faneihinsa. Jos joku asia menee pieleen, heillä on pakko olla jokin kanava kertoakseen oman näkemyksensä. "Normaaleissa" työtehtävissä Twitter toimii asiakaskontaktien ja -suhteiden ylläpidossa hyvänä välineenä. Asiakkaiden twiittauksien kommentointi on hyvä keino pitää suhde hengissä, vaikka varsinaista yhteistyötä ei ehkä sillä hetkellä olisikaan.

Kaiken kaikkiaan Twitter vaikuttaa hyvin selkeältä sosiaalisen median välineeltä. Sen käyttäminen ei ole yhtä suuri seikkailu kuin esimerkiksi Facebookin sillä se ei sisällä niin paljon toimintoja. Twitterissä pysytään asiassa.